Agente de IA para viagens
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A Kaily, a assistente de viagens que vai mais longe

imagem do chatbot

O que a Kaily pode fazer pelo seu negócio

A Kaily foi concebida para ser o melhor funcionário de serviço da sua empresa. Automatiza as reservas, aumenta as vendas através de recomendações personalizadas e fornece apoio multilingue 24 horas por dia, 7 dias por semana

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Oferecer apoio em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana

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Assistência a viajantes globais em mais de 90 idiomas

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Implementar agentes de voz e vídeo com IA

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Definir fluxos de trabalho personalizados para check-in na Web e reservas completas de voos, hotéis e táxis

Caraterísticas principais
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Apoio em viagem que parece humano

Assistência em viagem com recurso a IA

Responder instantaneamente às perguntas dos viajantes sobre voos, hotéis e planeamento de itinerários
Automatize os check-ins na Web, as modificações de reservas e os cancelamentos
Responder a perguntas de viajantes globais em mais de 90 idiomas

Planeamento personalizado da viagem

Fornecer recomendações de viagem personalizadas com base nas preferências do utilizador
Assistência com transporte local, passeios turísticos e sugestões de refeições
Fornecer o estado do voo em tempo real, o acompanhamento da bagagem e a orientação no aeroporto

Actualizações e alertas proactivos sobre viagens

Envie alertas em tempo real sobre atrasos de voos, mudanças de porta de embarque e alertas meteorológicos
Automatize lembretes para check-ins, upgrades de lugares e prémios de fidelidade
Notificar os utilizadores sobre requisitos de visto, restrições de viagem e orientações locais

Gestão de problemas sem falhas

Definir fluxos de trabalho personalizados para bagagem perdida, voos perdidos e outros problemas
Criar bilhetes automaticamente e ordená-los com base na prioridade
Efetuar uma transferência humana sem problemas para consultas complexas que requerem assistência humana

Porque é que a Kaily é o melhor copiloto para os seus clientes

85%

Tarefas de apoio automatizadas

20%

Aumento da ocupação dos quartos

1M+

Gestão de conversas simultâneas

Esteja onde quer que os seus utilizadores estejam

Perguntas mais frequentes

Pode contactar-nos para questões através de [email protected]
ou para partilhar comentários, preencha o formulário aqui

Kaily é um agente de IA inteligente que automatiza as interações com os clientes em todas as plataformas - respondendo a perguntas, tratando de reservas, promovendo ofertas e gerindo o apoio pós-venda para empresas de viagens.

Sim. Pode responder a pedidos de reserva em tempo real, extrair dados de CRMs ou APIs, sugerir planos de viagem e gerir alterações ou cancelamentos - tudo através do chat.

A Kaily liga-se através de APIs ao seu CMS, GDS ou sistema de inventário (por exemplo, Amadeus, Sabre, configurações personalizadas) para obter disponibilidade em tempo real, processar pedidos e atualizar os utilizadores instantaneamente

A Kaily é compatível com SOC2 e GDPR, garantindo o mais alto nível de proteção de dados. Os dados dos seus clientes são criptografados e tratados com medidas de privacidade rigorosas.

Sim. Os seus clientes podem verificar o estado dos voos, efetuar check-ins na Web, modificar reservas e até pedir reembolsos - sem a intervenção de um agente.

Pode implementar a Kaily no WhatsApp, no seu site, e-mail, voz, aplicações iOS/Android e muito mais. É totalmente multicanal.

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A Kaily pode fazer coisas fantásticas pelo seu negócio. Veja como