Apoio em viagem que parece humano
Assistência em viagem com recurso a IA


Planeamento personalizado da viagem
Actualizações e alertas proactivos sobre viagens


A Kaily foi concebida para ser o melhor funcionário de serviço da sua empresa. Automatiza as reservas, aumenta as vendas através de recomendações personalizadas e fornece apoio multilingue 24 horas por dia, 7 dias por semana
Oferecer apoio em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana
Assistência a viajantes globais em mais de 90 idiomas
Implementar agentes de voz e vídeo com IA
Definir fluxos de trabalho personalizados para check-in na Web e reservas completas de voos, hotéis e táxis
85%
Tarefas de apoio automatizadas
20%
Aumento da ocupação dos quartos
1M+
Gestão de conversas simultâneas
Responder a todos os pedidos de informação por correio eletrónico e fomentar as conversas com IA
Crie agentes de IA para suporte e consultas instantâneas, diretamente no seu sítio Web
Potencialize as conversas do WhatsApp em escala com mensagens de IA personalizadas
Obtenha um assistente de voz empático e humano para responder a chamadas de serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana
Adicione widgets de IA nativos às suas aplicações iOS e Android
Automatize tarefas e conversas nos seus canais do Slack com IA
Pode contactar-nos para questões através de [email protected]
ou para partilhar comentários, preencha o formulário aqui
Como é que a Kaily ajuda as empresas de viagens?
Kaily é um agente de IA inteligente que automatiza as interações com os clientes em todas as plataformas - respondendo a perguntas, tratando de reservas, promovendo ofertas e gerindo o apoio pós-venda para empresas de viagens.
A Kaily pode tratar de questões relacionadas com voos, hotéis e itinerários?
Sim. Pode responder a pedidos de reserva em tempo real, extrair dados de CRMs ou APIs, sugerir planos de viagem e gerir alterações ou cancelamentos - tudo através do chat.
Como é que a Kaily se liga ao meu sistema de reservas?
A Kaily liga-se através de APIs ao seu CMS, GDS ou sistema de inventário (por exemplo, Amadeus, Sabre, configurações personalizadas) para obter disponibilidade em tempo real, processar pedidos e atualizar os utilizadores instantaneamente
Quão seguros são os dados dos meus clientes com a Kaily?
A Kaily é compatível com SOC2 e GDPR, garantindo o mais alto nível de proteção de dados. Os dados dos seus clientes são criptografados e tratados com medidas de privacidade rigorosas.
Os utilizadores podem fazer o check-in, reagendar ou cancelar viagens utilizando a Kaily?
Sim. Os seus clientes podem verificar o estado dos voos, efetuar check-ins na Web, modificar reservas e até pedir reembolsos - sem a intervenção de um agente.
Em que plataformas posso implementar a agência de viagens da Kaily?
Pode implementar a Kaily no WhatsApp, no seu site, e-mail, voz, aplicações iOS/Android e muito mais. É totalmente multicanal.