Kaily’s AI-powered helpdesk solutions seamlessly boost customer support, resolve issues 24/7, and unify AI agents with human teams. No coding required.
Dipercaya oleh lebih dari 100 merek global
Analitik meja bantuan menawarkan wawasan tentang status tiket dan ketersediaan agen
Melacak semua utas yang sudah lewat dan yang masih terbuka dalam satu bagian terpadu
Lihat detail penting yang dikumpulkan AI Anda dalam obrolan - pesanan, formulir, gambar, dan dokumen
Mengatur semua detail pelanggan yang penting di satu tempat
Dapatkan saran untuk meningkatkan nada pesan
Tulis ulang pesan untuk menambahkan detail lebih lanjut
Dapatkan saran AI untuk meningkatkan tata bahasa
Meningkatkan dukungan tanpa kehilangan kualitas
2x
Waktu respons pertama
15%
Mengurangi churn
85%
Tindakan rutin diotomatiskan
20%
Peningkatan skor CSAT
2x
Penyelesaian tiket yang lebih cepat
Kaily mematuhi SOC 2 Tipe II dan GDPR, memastikan privasi data yang lengkap dan tidak ada masalah kepatuhan untuk bisnis global
Aktifkan akses AI yang aman ke data Anda melalui koneksi MCP
Semua data pelanggan dienkripsi dan selalu berada di bawah kendali Anda
Agen kami memenuhi standar kepatuhan dengan log yang siap audit
Dengarkan apa yang dikatakan pengguna kami.
Pengalaman nyata, dampak nyata
Produk yang luar biasa! Peningkatan produktivitas yang luar biasa.
Kaily.ai platform excels in enhancing our customer experience through easy to setup generative AI agent. Their recent pricing reduction really help our startup business. Personalized theme matches our brand. datasource sync stand out as major advantages for us to avoid manually updating it as our documentation changes
After using it for a while, I can mention these: First, about customization options: found many options for customization, like the AI agent's appearance to match any brand. Really appreciate the straightforward setup process. Seamless Integration: The platform integrates well with various data sources, that let's me enjoy efficient deployment of the agents. Customer Support is also great, it really improved the overall user experience .
Akhirnya, sesuatu yang tidak hanya memberikan tanggapan umum tetapi benar-benar terasa seperti anggota tim yang berpengetahuan luas. 🎯 Pertanyaan singkat - apakah Anda berencana untuk menambahkan fitur yang dapat membantu prediksi tren musiman atau analisis perilaku pelanggan? Itu akan menjadi pengubah permainan untuk perencanaan inventaris! 🤔
It has made developing, training, and deploying my own AI assistant very easy. The development platform is easy to setup and use. Do give it a try.
Alat bantu AI yang luar biasa dan harus ada di situs web Anda.
I trained the Kaily on all my FAQs in my hospital website , it seamlessly intrigrataes various data sources to deploy my AI agent. nice options
Produk yang luar biasa! Peningkatan produktivitas yang luar biasa.
Kaily.ai platform excels in enhancing our customer experience through easy to setup generative AI agent. Their recent pricing reduction really help our startup business. Personalized theme matches our brand. datasource sync stand out as major advantages for us to avoid manually updating it as our documentation changes
After using it for a while, I can mention these: First, about customization options: found many options for customization, like the AI agent's appearance to match any brand. Really appreciate the straightforward setup process. Seamless Integration: The platform integrates well with various data sources, that let's me enjoy efficient deployment of the agents. Customer Support is also great, it really improved the overall user experience .
Akhirnya, sesuatu yang tidak hanya memberikan tanggapan umum tetapi benar-benar terasa seperti anggota tim yang berpengetahuan luas. 🎯 Pertanyaan singkat - apakah Anda berencana untuk menambahkan fitur yang dapat membantu prediksi tren musiman atau analisis perilaku pelanggan? Itu akan menjadi pengubah permainan untuk perencanaan inventaris! 🤔
It has made developing, training, and deploying my own AI assistant very easy. The development platform is easy to setup and use. Do give it a try.
Alat bantu AI yang luar biasa dan harus ada di situs web Anda.
I trained the Kaily on all my FAQs in my hospital website , it seamlessly intrigrataes various data sources to deploy my AI agent. nice options
Anda dapat menghubungi kami untuk pertanyaan melalui [email protected]
atau untuk memberikan masukan, hubungi kami
Apa itu Kaily?
AI Helpdesk kami adalah dasbor terpusat untuk mengotomatiskan, mengelola, dan memantau semua percakapan dukungan pelanggan Anda yang didukung oleh AI.
Bagaimana Kaily mengotomatiskan dukungan pelanggan?
Kami membantu Anda membuat agen AI untuk menyelesaikan kueri, merutekan kasus yang rumit, dan menyinkronkan dengan alat internal seperti OMS, CRM, atau sistem tiket Anda
Dapatkah saya melacak obrolan dan tiket pelanggan secara real-time dengan AI Helpdesk?
Ya, Helpdesk memungkinkan Anda memantau aktivitas kotak masuk, tanggapan agen, dan status tiket-semuanya secara real time.
Bagaimana cara mempersonalisasi respons pelanggan dari AI saya?
Anda dapat mengonfigurasi perilaku agen menggunakan AI Agent Studio Kaily dan menambahkan konteks menggunakan profil pelanggan dan catatan internal.
Platform apa saja yang diintegrasikan dengan AI Helpdesk?
Ini mendukung integrasi asli dengan CRM utama, platform ecomm, WhatsApp, Slack, Email, dan banyak lagi.
Dapatkah agen manusia mengambil alih obrolan dari AI di tengah-tengah percakapan?
Tentu saja. Sistem ini mendukung serah terima yang lancar dengan visibilitas penuh ke dalam garis waktu percakapan.
Apakah ada analisis sentimen dan pelacakan CSAT di AI Helpdesk?
Ya, Anda dapat melihat tren sentimen, skor umpan balik, dan kiat untuk meningkatkan respons tim Anda.
Bagaimana cara memulai dengan AI Helpdesk?
Anda harus mendaftar di Kaily.ai dan menyiapkan agen AI Anda. Setelah selesai, Anda dapat mengelola semua pesan masuk melalui tab Helpdesk AI kami
