Kaily gère lui-même les rendez-vous, les demandes des clients et les renouvellements d'ordonnance. Vous générez environ 60 000 dollars de revenus supplémentaires et économisez environ 30 000 dollars de coûts par an.
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Kaily fonctionne de manière transparente avec n'importe quel numéro de téléphone. Il suffit d'ouvrir un compte Twilio pour gérer le numéro et le connecter à notre plateforme.
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Laissez Kaily s'occuper des tâches administratives pendant que vous prodiguez des soins exceptionnels.
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Augmentation de la satisfaction des clients
Vous pouvez nous contacter pour toute question à l'adresse [email protected]
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Qu'est-ce que la réceptionniste de l'IA de Kaily pour les cliniques vétérinaires ?
La réceptionniste IA de Kaily est un assistant virtuel intelligent conçu pour gérer la réception de votre clinique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il gère la prise de rendez-vous, l'accueil des patients, les demandes des clients et le support multicanal, ce qui vous permet de gagner du temps, de réduire les frais administratifs et de fournir des soins exceptionnels sans manquer une seule interaction avec le client.
Comment Kaily contribue-t-il à réduire les absences et les rendez-vous manqués ?
Kaily envoie des confirmations automatisées et des rappels opportuns par SMS, WhatsApp ou e-mail. Ce suivi cohérent réduit considérablement les absences et permet aux clients de ne pas manquer le rendez-vous de leur animal.
Kaily peut-il s'intégrer à mon logiciel vétérinaire existant ?
Oui. Kaily s'intègre aux principaux systèmes de gestion de cabinet (PIMS) tels que ezyVet, Idexx Neo, Vetspire, Cornerstone, et bien d'autres encore. Il n'est pas nécessaire de revoir votre stack technologique.
Quels sont les canaux de communication pris en charge par Kaily ?
Kaily fonctionne sur toutes les principales plateformes : appels téléphoniques, SMS, WhatsApp, chat sur le site web et courrier électronique, offrant ainsi à vos clients un support transparent et omni-canal.
En quoi Kaily est-il différent d'un chatbot classique ?
Kaily est conçu pour les cliniques vétérinaires. Il comprend les termes relatifs à la santé des animaux, les flux de travail de la clinique et les intentions des clients, ce qui lui permet d'offrir des réponses plus intelligentes et plus contextuelles que les robots génériques.
Les données médicales de mon patient sont-elles en sécurité avec Kaily ?
Oui. Kaily donne la priorité à la sécurité des données et est conforme aux normes SOC2 et GDPR. Nous ne stockons ni ne formons aucune donnée téléchargée par vous.
Kaily peut-il gérer l'inscription de nouveaux patients ?
Oui. Kaily peut recueillir les profils des animaux, leurs antécédents médicaux et les coordonnées de leurs propriétaires, ce qui permet d'automatiser l'ensemble du processus d'accueil et de réduire le temps consacré à la paperasserie.
Kaily remplacera-t-il mon équipe de réceptionnistes ?
Non. Kaily est un outil d'assistance qui travaille avec votre équipe et prend en charge les tâches administratives répétitives afin que votre personnel puisse se concentrer sur l'excellence des soins apportés aux clients et aux animaux.
Quel retour sur investissement puis-je attendre de l'utilisation de Kaily ?
Les cliniques utilisant le rapport Kaily :
Réduction de 30 % du taux d'attrition des clients
4x plus de réservations
Augmentation de 70% de la satisfaction des clients
En combien de temps puis-je mettre en place Kaily pour ma clinique ?
La plupart des cliniques peuvent être intégrées en moins d'une semaine. Notre équipe fournit une assistance pratique pour vous permettre d'être rapidement opérationnel avec un minimum de perturbations.
Kaily parle-t-il plusieurs langues ?
Oui. Kaily prend en charge les conversations multilingues, ce qui est idéal pour les cliniques desservant des communautés ou des régions diverses.
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