KI-Agent für den Einzelhandel

Erleichtern Sie Ihren Kunden den Einkauf mit Kaily

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Globale Marken, die sich auf uns verlassen

Was Kaily für Ihre Marke tun kann

Ihre Kunden erwarten an jeder Stelle sinnvolle Interaktionen. Erfüllen Sie jede Erwartung, ohne ins Schwitzen zu kommen

Kostenlos ausprobieren

Sofortige Unterstützung für Kunden weltweit

Produkte auf der Grundlage von Kundenverhalten und -vorlieben vorschlagen

Automatisierte Aktualisierungen von Auftragsstatus, Rücksendungen und Erstattungen

Bearbeitung von Anfragen in der Hochsaison ohne Personalaufstockung

Wesentliche Merkmale

Auf Ihre Marke zugeschnittene E-Commerce-Funktionen

KI-gestützte Produktentdeckung

Unterstützung der Kunden bei der Suche nach Produkten durch intelligente, kontextbezogene Vorschläge

Nahtloses Upselling und Cross-Selling mit KI-gesteuerten Empfehlungen

Ermöglichung einer nahtlosen semantischen Suche, die es den Nutzern erlaubt, nach Anwendungsfällen und nicht nach einzelnen Produkten zu suchen

Automatisierte FAQs und Auftragsverfolgung

Kunden können alle aktuellen und historischen Bestellungen einsehen

Ermöglichen Sie Ihren Kunden die plattformübergreifende Verfolgung von Sendungen in Echtzeit

Reduzieren Sie sich wiederholende Anfragen durch die Automatisierung von FAQ-Antworten und Auftragsaktualisierungen

Code-freie Arbeitsabläufe

Erstellung benutzerdefinierter Abläufe für die Lösung von Erstattungs- und Stornierungsproblemen

Sofortiger Abruf personalisierter Daten zur Lösung von Kundenproblemen

Automatisieren Sie Erstattungen, Stornierungen und Abfragen von Treueprogrammen mit Leichtigkeit

Nahtlose menschliche Übergabe

Ermöglichen Sie Ihrem Team, bei Bedarf einzugreifen, um sicherzustellen, dass keine Anfrage ungelöst bleibt.

Vereinfachung komplexer Aufgaben durch den Einsatz von KI zur Erfassung des Kontexts und von Menschen zur Bereitstellung von Lösungen

Schnellere Lösungszeiten durch reibungslosere Anrufübergabe

Wie Kaily Ihre Marke unterstützen kann

85%

Automatisierte Supportaufgaben

40%

Steigerung der Konversionen

1M+

Gleichzeitige Abfragen verwaltet

Seien Sie überall dort, wo Ihre Nutzer sind

Kaily für E-Mail

Beantworten Sie alle E-Mail-Anfragen und pflegen Sie die Konversationen mit AI

Kaily für Websites

Erstellen Sie KI-Agenten für sofortigen Support und Rückfragen direkt auf Ihrer Website

Kaily für WhatsApp

Leistungsstarke WhatsApp-Unterhaltungen in großem Umfang mit personalisierten KI-Nachrichten

Kaily für Sprachanrufe

Holen Sie sich einen einfühlsamen, menschenähnlichen Sprachassistenten, der Serviceanrufe rund um die Uhr beantwortet.

Kaily für mobile Anwendungen

Fügen Sie Ihren iOS- und Android-Apps native AI-Widgets hinzu

Kaily für Slack

Automatisieren Sie Aufgaben und Unterhaltungen in Ihren Slack-Kanälen mit KI

Häufig gestellte Fragen

Sie können uns bei Fragen über [email protected]
erreichen oder uns Ihr Feedback mitteilen, indem Sie das folgende Formular ausfüllen

Wodurch unterscheidet sich Kaily von herkömmlichen E-Commerce-Chatbots?

Kaily unterstützt Sie bei der Entwicklung von KI-Agenten, die personalisierte Empfehlungen, automatisierte Workflows und Multi-Channel-Integration bieten. Im Gegensatz zu regelbasierten Chatbots verwenden unsere Agenten fortschrittliche Modelle, um dynamische, kontextbezogene Antworten zu geben, die auf die Bedürfnisse jedes Käufers zugeschnitten sind.

Kann ich Kaily mit meiner bestehenden E-Commerce-Plattform verwenden?

Aber sicher! Kaily lässt sich nahtlos in Plattformen wie Shopify, WooCommerce und CRMs wie Salesforce integrieren und sorgt so für ein einheitliches und effizientes Kundenerlebnis.

Was kann ich mit Kaily automatisieren?

Sie können Aufgaben wie diese automatisieren: * Beantwortung häufig gestellter Fragen * Nachverfolgung von Bestellungen und Sendungen * Bearbeitung von Rückerstattungen und Retouren * Bereitstellung personalisierter Produktempfehlungen * Verwaltung von Anfragen zu Treueprogrammen

Wie sicher sind die Kundendaten bei Kaily?

Kaily ist SOC2 und GDPR-konform. Wir protokollieren oder verfolgen keine Ihrer Kundendaten, wodurch sie vollständig sicher und geschützt sind

Brauche ich technische Kenntnisse, um Kaily zu benutzen?

Es sind keine technischen Kenntnisse erforderlich! Mit unserer programmierfreien Plattform können Sie die Persona Ihres KI-Agenten definieren, sie auf Ihren Daten trainieren und sie in nur wenigen Minuten auf Ihrer Website, in WhatsApp und per E-Mail einsetzen.

Wie viele Chats kann Kaily auf einmal führen?

Kaily kann plattformübergreifend mehr als 1 Mio. gleichzeitige Abfragen verarbeiten

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