Kaily’s AI-powered helpdesk solutions seamlessly boost customer support, resolve issues 24/7, and unify AI agents with human teams. No coding required.
100+ globale Marken vertrauen auf uns
Helpdesk-Analysen bieten Einblicke in den Ticketstatus und die Verfügbarkeit von Mitarbeitern
Verfolgen Sie alle vergangenen und offenen Themen in einem einheitlichen Bereich
Sehen Sie wichtige Details, die Ihre KI im Chat sammelt - Bestellungen, Formulare, Bilder und Dokumente
Organisieren Sie alle wichtigen Kundendaten an einem Ort
Vorschläge zur Verbesserung des Nachrichtentons einholen
Nachrichten umschreiben, um mehr Details hinzuzufügen
Erhalten Sie KI-Vorschläge zur Verbesserung der Grammatik
Verbessern Sie den Support ohne Qualitätsverlust
2x
Erste Reaktionszeit
15%
Geringere Abwanderung
85%
Automatisierte Routineaktionen
20%
Anstieg der CSAT-Werte
2x
Schnellere Bearbeitung von Anfragen
Kaily ist SOC 2 Typ II- und GDPR-konform, was einen vollständigen Datenschutz und keinerlei Compliance-Probleme für globale Unternehmen gewährleistet.
Ermöglichen Sie sicheren KI-Zugriff auf Ihre Daten über MCP-Verbindungen
Alle Kundendaten sind verschlüsselt und immer unter Ihrer Kontrolle
Unsere Agenten erfüllen Compliance-Standards mit auditfähigen Protokollen
Hören Sie, was unsere Nutzer sagen.
Echte Erfahrungen, echte Wirkung
Erstaunliches Produkt! Großer Produktivitätsschub.
Kaily.ai platform excels in enhancing our customer experience through easy to setup generative AI agent. Their recent pricing reduction really help our startup business. Personalized theme matches our brand. datasource sync stand out as major advantages for us to avoid manually updating it as our documentation changes
After using it for a while, I can mention these: First, about customization options: found many options for customization, like the AI agent's appearance to match any brand. Really appreciate the straightforward setup process. Seamless Integration: The platform integrates well with various data sources, that let's me enjoy efficient deployment of the agents. Customer Support is also great, it really improved the overall user experience .
Endlich etwas, das nicht nur allgemeine Antworten gibt, sondern sich tatsächlich wie ein sachkundiges Teammitglied anfühlt. Kurze Frage: Planen Sie Funktionen, die bei saisonalen Trendvorhersagen oder der Analyse des Kundenverhaltens helfen? Das würde die Planung des Lagerbestands erheblich vereinfachen! 🤔
It has made developing, training, and deploying my own AI assistant very easy. The development platform is easy to setup and use. Do give it a try.
Erstaunliches KI-Tool und ein Muss für Ihre Website.
I trained the Kaily on all my FAQs in my hospital website , it seamlessly intrigrataes various data sources to deploy my AI agent. nice options
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You can reach out to us for queries via [email protected]
or to share feedback, contact us
Was ist Kaily?
Unser KI-Helpdesk ist ein zentrales Dashboard zur Automatisierung, Verwaltung und Überwachung all Ihrer KI-gestützten Kundensupportgespräche.
Wie automatisiert Kaily die Kundenbetreuung?
Wir unterstützen Sie bei der Erstellung von KI-Agenten zur Lösung von Anfragen, zur Weiterleitung komplexer Fälle und zur Synchronisierung mit internen Tools wie Ihrem OMS, CRM oder Ticketing-Systemen.
Kann ich mit AI Helpdesk Chats und Tickets von Kunden in Echtzeit verfolgen?
Ja. Mit dem Helpdesk können Sie die Aktivitäten im Posteingang, die Antworten der Mitarbeiter und den Ticketstatus überwachen - und das alles in Echtzeit.
Wie personalisiere ich die Kundenantworten meiner KI?
Sie können das Verhalten der Agenten mit Kaily's AI Agent Studio konfigurieren und den Kontext mit Kundenprofilen und internen Notizen ergänzen.
In welche Plattformen lässt sich der AI Helpdesk integrieren?
Es unterstützt native Integrationen mit den wichtigsten CRMs, E-Comm-Plattformen, WhatsApp, Slack, E-Mail und mehr.
Können menschliche Agenten einen Chat mitten im Gespräch von der KI übernehmen?
Unbedingt. Das System unterstützt reibungslose Übergaben mit voller Transparenz des Gesprächsverlaufs.
Gibt es Stimmungsanalysen und CSAT-Tracking in AI Helpdesk?
Ja. Sie können Stimmungstrends, Feedback-Bewertungen und Tipps zur Verbesserung der Antworten Ihres Teams einsehen.
Wie kann ich mit AI Helpdesk beginnen?
Sie müssen sich bei Kaily.ai anmelden und Ihren KI-Agenten einrichten. Danach können Sie alle eingehenden Nachrichten über unsere KI-Helpdesk-Registerkarte verwalten
