Verfolgen und verbessern Sie jedes Gespräch Ihrer KI-Agenten von einem zentralen Support-Hub aus
100+ globale Marken vertrauen auf uns
Helpdesk-Analysen bieten Einblicke in den Ticketstatus und die Verfügbarkeit von Mitarbeitern
Verfolgen Sie alle vergangenen und offenen Themen in einem einheitlichen Bereich
Sehen Sie wichtige Details, die Ihre KI im Chat sammelt - Bestellungen, Formulare, Bilder und Dokumente
Organisieren Sie alle wichtigen Kundendaten an einem Ort
Vorschläge zur Verbesserung des Nachrichtentons einholen
Nachrichten umschreiben, um mehr Details hinzuzufügen
Erhalten Sie KI-Vorschläge zur Verbesserung der Grammatik
Verbessern Sie den Support ohne Qualitätsverlust
2x
Erste Reaktionszeit
15%
Geringere Abwanderung
85%
Automatisierte Routineaktionen
20%
Anstieg der CSAT-Werte
2x
Schnellere Bearbeitung von Anfragen
Kaily ist SOC 2 Typ II- und GDPR-konform, was einen vollständigen Datenschutz und keinerlei Compliance-Probleme für globale Unternehmen gewährleistet.
Ermöglichen Sie sicheren KI-Zugriff auf Ihre Daten über MCP-Verbindungen
Alle Kundendaten sind verschlüsselt und immer unter Ihrer Kontrolle
Unsere Agenten erfüllen Compliance-Standards mit auditfähigen Protokollen
Hören Sie, was unsere Nutzer sagen.
Echte Erfahrungen, echte Wirkung
Erstaunliches Produkt! Großer Produktivitätsschub.
Die Kaily.ai-Plattform zeichnet sich durch die Verbesserung unserer Kundenerfahrung durch einfach einzurichtende generative KI-Chatbots aus. Ihre jüngste Preissenkung hilft unserem Startup-Geschäft wirklich. Das personalisierte Thema passt zu unserer Marke. Die Synchronisierung der Datenquellen ist ein großer Vorteil für uns, um manuelle Aktualisierungen zu vermeiden, wenn sich unsere Dokumentation ändert.
Nachdem ich es für eine Weile verwendet habe, kann ich diese erwähnen: Erstens, über die Anpassungsoptionen: Ich habe viele Optionen für die Anpassung gefunden, wie z.B. das Aussehen des Chatbots, das zu jeder Marke passt. Ich schätze den unkomplizierten Einrichtungsprozess sehr. Nahtlose Integration: Die Plattform lässt sich gut mit verschiedenen Datenquellen integrieren, so dass ich eine effiziente Bereitstellung von Chatbots genießen kann. Der Kundensupport ist ebenfalls großartig, er hat die allgemeine Benutzererfahrung wirklich verbessert.
Endlich etwas, das nicht nur allgemeine Antworten gibt, sondern sich tatsächlich wie ein sachkundiges Teammitglied anfühlt. Kurze Frage: Planen Sie Funktionen, die bei saisonalen Trendvorhersagen oder der Analyse des Kundenverhaltens helfen? Das würde die Planung des Lagerbestands erheblich vereinfachen! 🤔
Es hat die Entwicklung, das Training und den Einsatz meines eigenen Chatbots/AI-Assistenten sehr einfach gemacht. Die Entwicklungsplattform ist einfach einzurichten und zu verwenden. Probieren Sie es aus.
Erstaunliches KI-Tool und ein Muss für Ihre Website.
Ich habe den Kaily auf alle meine FAQs in meiner Krankenhaus-Website trainiert, er intrigiert nahtlos verschiedene Datenquellen, um meinen Chatbot einzusetzen. schöne Optionen
Erstaunliches Produkt! Großer Produktivitätsschub.
Die Kaily.ai-Plattform zeichnet sich durch die Verbesserung unserer Kundenerfahrung durch einfach einzurichtende generative KI-Chatbots aus. Ihre jüngste Preissenkung hilft unserem Startup-Geschäft wirklich. Das personalisierte Thema passt zu unserer Marke. Die Synchronisierung der Datenquellen ist ein großer Vorteil für uns, um manuelle Aktualisierungen zu vermeiden, wenn sich unsere Dokumentation ändert.
Nachdem ich es für eine Weile verwendet habe, kann ich diese erwähnen: Erstens, über die Anpassungsoptionen: Ich habe viele Optionen für die Anpassung gefunden, wie z.B. das Aussehen des Chatbots, das zu jeder Marke passt. Ich schätze den unkomplizierten Einrichtungsprozess sehr. Nahtlose Integration: Die Plattform lässt sich gut mit verschiedenen Datenquellen integrieren, so dass ich eine effiziente Bereitstellung von Chatbots genießen kann. Der Kundensupport ist ebenfalls großartig, er hat die allgemeine Benutzererfahrung wirklich verbessert.
Endlich etwas, das nicht nur allgemeine Antworten gibt, sondern sich tatsächlich wie ein sachkundiges Teammitglied anfühlt. Kurze Frage: Planen Sie Funktionen, die bei saisonalen Trendvorhersagen oder der Analyse des Kundenverhaltens helfen? Das würde die Planung des Lagerbestands erheblich vereinfachen! 🤔
Es hat die Entwicklung, das Training und den Einsatz meines eigenen Chatbots/AI-Assistenten sehr einfach gemacht. Die Entwicklungsplattform ist einfach einzurichten und zu verwenden. Probieren Sie es aus.
Erstaunliches KI-Tool und ein Muss für Ihre Website.
Ich habe den Kaily auf alle meine FAQs in meiner Krankenhaus-Website trainiert, er intrigiert nahtlos verschiedene Datenquellen, um meinen Chatbot einzusetzen. schöne Optionen
Bei Fragen können Sie uns erreichen unter [email protected]
oder um uns Ihr Feedback mitzuteilen, füllen Sie das Formular hier aus
Was ist Kaily?
Unser KI-Helpdesk ist ein zentrales Dashboard zur Automatisierung, Verwaltung und Überwachung all Ihrer KI-gestützten Kundensupportgespräche.
Wie automatisiert Kaily die Kundenbetreuung?
Wir unterstützen Sie bei der Erstellung von KI-Agenten zur Lösung von Anfragen, zur Weiterleitung komplexer Fälle und zur Synchronisierung mit internen Tools wie Ihrem OMS, CRM oder Ticketing-Systemen.
Kann ich mit AI Helpdesk Chats und Tickets von Kunden in Echtzeit verfolgen?
Ja. Mit dem Helpdesk können Sie die Aktivitäten im Posteingang, die Antworten der Mitarbeiter und den Ticketstatus überwachen - und das alles in Echtzeit.
Wie personalisiere ich die Kundenantworten meiner KI?
Sie können das Verhalten der Agenten mit Kaily's AI Agent Studio konfigurieren und den Kontext mit Kundenprofilen und internen Notizen ergänzen.
In welche Plattformen lässt sich der AI Helpdesk integrieren?
Es unterstützt native Integrationen mit den wichtigsten CRMs, E-Comm-Plattformen, WhatsApp, Slack, E-Mail und mehr.
Können menschliche Agenten einen Chat mitten im Gespräch von der KI übernehmen?
Unbedingt. Das System unterstützt reibungslose Übergaben mit voller Transparenz des Gesprächsverlaufs.
Gibt es Stimmungsanalysen und CSAT-Tracking in AI Helpdesk?
Ja. Sie können Stimmungstrends, Feedback-Bewertungen und Tipps zur Verbesserung der Antworten Ihres Teams einsehen.
Wie kann ich mit AI Helpdesk beginnen?
Sie müssen sich bei Kaily.ai anmelden und Ihren KI-Agenten einrichten. Danach können Sie alle eingehenden Nachrichten über unsere KI-Helpdesk-Registerkarte verwalten
