احصل على موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في عيادتك البيطرية

موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي من Kaily هو مساعد افتراضي ذكي مصمم لإدارة مكتب الاستقبال في عيادتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وهو يتعامل مع جدولة المواعيد، واستقبال المرضى، واستفسارات العملاء، والدعم متعدد القنوات - مما يساعدك على توفير الوقت وتقليل النفقات الإدارية وتقديم رعاية استثنائية دون تفويت أي تفاعل مع العميل.

يرسل كايلي تأكيدات تلقائية وتذكيرات في الوقت المناسب عبر الرسائل النصية القصيرة أو واتساب أو البريد الإلكتروني. تقلل هذه المتابعة المستمرة بشكل كبير من عدم الحضور وتضمن عدم تفويت العملاء لمواعيد حيواناتهم الأليفة.

نعم. تتكامل Kaily مع أنظمة إدارة الممارسة الرئيسية (PIMS) مثل ezyVet و Idexxx Neo و Vetspire و Cornerstone وغيرها. لا حاجة لإصلاح حزمة التكنولوجيا الخاصة بك.

يعمل Kaily عبر جميع المنصات الرئيسية: المكالمات الهاتفية، والرسائل النصية القصيرة، وواتساب، والدردشة على الموقع الإلكتروني، والبريد الإلكتروني - مما يوفر دعمًا سلسًا متعدد القنوات لعملائك.

تم تصميم Kaily خصيصاً للعيادات البيطرية. فهو يفهم المصطلحات الصحية للحيوانات الأليفة، وسير العمل في العيادة، ونوايا العميل - مما يوفر استجابات أكثر ذكاءً وملائمة للسياق من الروبوتات العامة.

نعم. يعطي Kaily الأولوية لأمن البيانات وهو متوافق مع كل من معايير SOC2 واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحن لا نخزن أو نتدرب على أي بيانات قمت بتحميلها.

نعم. يستطيع Kaily جمع الملفات الشخصية للحيوانات الأليفة والتاريخ الطبي وتفاصيل المالك، مما يؤدي إلى أتمتة عملية الاستقبال بأكملها وتقليل الوقت المستغرق في الأعمال الورقية.

لا. Kaily هي أداة دعم تعمل جنبًا إلى جنب مع فريقك - حيث تتعامل مع المهام الإدارية المتكررة حتى يتمكن موظفوك من التركيز على تقديم رعاية ممتازة للعملاء والحيوانات الأليفة.

العيادات التي تستخدم تقرير كايلي:

• انخفاض معدل تذبذب العملاء بنسبة 30%
  

• 4 أضعاف الحجوزات
  

• زيادة رضا العملاء بنسبة 70%
  

يمكن تشغيل معظم العيادات في أقل من أسبوع. يوفر فريقنا دعماً عملياً لتشغيلها بسرعة وبأقل قدر من التعطيل.

نعم. يدعم Kaily المحادثات متعددة اللغات - وهو مثالي للعيادات التي تخدم مجتمعات أو مناطق متنوعة.